Страховая компания «Росгосстрах» в Белгороде

В течении месяца не мог узнать сумму выплаты ущерба. Потом выплатели    14600, а ремонт вышел 25000.

Пришел сегодня по адресу г. Белгород ул. Щорса 36, написано работают с 9-17, я пришел в 11 не кого не было, подошла девочка 11-30 спросил, за страховку получил хамство и не уважение, сказала что нас много она одна и ей нет времени мной заниматься и что есть другие страховые компании где можно застраховаться и там проще пройти тех осмотр.

Ну так в суд подавайте... Чего сидите.

Самая гнусная компания, больше всего страховок, а неуважение полнейшее. Людей швыряют из кабинета в кабинет. никто не хочет заниматься..

20. 04. 2013г. Было категорически отказано заключать ОСАГО без оформления договора "страхование жизни и здоровья.
Агент "Росгостраха" Устинова Е. А. (Белгород пр. Славы 50) свой отказ мотивировала служебным распоряжением; данное распоряжение показано не было (не смотря на просьбу об ознакомлении с ним).

Звонил на горячую линию 8-800-200-0-900 по поводу отказа заключать ОСАГО без оформления договора "страхование жизни и здоровья". Так вот они не имеют на это права . В Москве и слыхом не слыхивали о таком распоряжении.

С Росгосстрахом все просто!!! (да и с другими компаниями) не бойтесь им ответить судом и экспертной оценкой. Желаю удачи. Свою правоту надо доказывать.

При наступлении страхового случая отказываются делать выплаты, закрыть эту компанию надо! нет пользы от них никакой!

""Звонил на горячую линию 8-800-200-0-900 по поводу отказа заключать ОСАГО без оформления договора "страхование жизни и здоровья". Так вот они не имеют на это права . В Москве и слыхом не слыхивали о таком распоряжении. ""
17. 05. 2013г. позвонил по этому же поводу, так оператор Анастасия заверила меня, что теперь у них это везде, т. е. без НС не страхуют.
Я стаховался в Росгострахе с самого начала введения ОСАГО, в прошлом году ОСАГО+ДСАГО обошлось 2420 руб. , в этом году насчитали более 3500.
Росгострах - прощай!!!

Такой наглости и грабежа в этой компании я не ожидал. Для такого названии как Росгосстрах таких работников надо гнать куда по дальше. В прошлом году у меня страховка стоила 1800 руб. , а в этом 3150 руб.. Разве это не грабеж. Так еще и внятно объяснить не могут, то у них приказ, то стрелки переводят на кого по дальше. Одним словом приехали.

Росгострах давно уже коммерческая компания, государственного там ничего уже нет.

Та же ситуация что и у Коробова. 3 года работал с Росгосстрахом. Такой подлой свиньи не ожидал. Поэтому сделал Альфа страхование. Там такого нет.

Я застраховала КАСКО. Все быстро оформили. Через неделю пригласили на станцию ремонтировать машину. Я довольна.

Интересно узнать, а где сами работники Росгосстраха теперь страхуются по ОСАГО?

Всегда страховался в Росгострахе. (Несколько лет). Прихожу, показываю диагностическую карту, а мне говоря чтобы получить ОСАГО нужно было проходить техосмотр на их станциях и цена там очень отличается. Хотя перед техосмотром я звонил и спрашивал если у меня будет диаг. карта из тех. центра не принадлежащий Росгостраху. В общем в ОСАГО мне отказали. Обидно.

Попала в ДТП. Виновная сторона зарегистрирована в Росгострах. Обратилась за возмещением - а они отправили меня из Белгорода в Валуйки! Нищая компания, видите ли, не могут еще один полноценный офис, в Белгороде. Позор!!!

23. 07. 2013. отказали в оформлении ОСАГО без страховки жизни водителя. Обращался по тел 8-800-200-0-900 и 8-800-200-9-977 с вопросом о законности навязываемых услуг. На конкретные вопросы отвечают туманно, говоря, что этот страховой продукт идеально подобран, рекомендуют обращаться к руководству Белгородского филиала. Ответ которого: "не нравится-уходи" И я ушел в РЕСО. В течении пятнадцати минут, что я находился в офисе /Белгород пр. Славы 50/также поступили еще три человека. ПРОЩАЙ РОСГОССТРАХ!!!

05. 08. 13 хотел продлить ОСАГО, категорически отказали без оформления страховки на водителя, отношение к страхователям наплевательское, сидишь в офисе как стеклянный, никто тебя не замечает. Давай Росгосстрах, до свидание.

Самая отвратная компания, из тех с которыми имел дело.

Несколько лет подряд страховался в Росгосстрахе, а сегодня отказали в страховании без дополнительного страхования жизни и здоровья плюс цена за ОСАГО в полтора раза выше чем у конкурентов! Обратился в Allianz (РОСНО) всем доволен! Росгосстрах давай до свидания!

Полностью нарушают закон об ОСАГО.
Думаю написать жалобу в региональное отделение ФАС (Федеральная антимонопольная служба) по г. Белгороду.

С 1977 года\ с перерывами\ страховался в Росгосстрахе. С октября этого года- после попытки 12-гочисла оформить КАСКО- больше никогда. Абсурд. Я говорю- у меня есть страховка от несчастного случая- зачем мне еще одна?Ответ- "У нас КАСКО в одном пакете со страховкой водителя. "Ну и держитесь крепко за свой пакет!

В компании страховал 3 машины уже и не помню с какого времени, сегодня пришел страховать и пришлось с ними попрощаться.
Неограниченная страховка в том году была 2400 руб. , в этом насчитали больше 4000 руб. , почему то исчезла классность по которой были скидки, был 12 класс стал 3 класс, нелепые объяснения по поводу навязывания страховки жизни, тыкая на распоряжение в котором бред, хоть бы придумали ссылку на подзаконный акт для убедительности,
люди уходят в другие компании а им все равно.

Отказали по выплате. Причина что на момент осмотра авто виновника он ее уже сделал и следов ДТП не обнаружили. И мне из за этого отказали в выплате 4659 р.

При обращении в страховую компанию виновника, т. е. собственно в Росгосстрах, поскольку я застрахована в другой СК, меня отправили сдавать документы в г. Валуйки... видите ли у них именно там находится офис по работе с такими клиентами как я... Ссылаются на закон, что имеют право иметь офис где угодно. но шутка ли мне из Белгорода ехать за 80 км. Понятно, для чего это сделано - чтобы все у них страховались. Высшая мера наглости!

Сегодня пришел оформить ОСАГО, отказали без страхования жизни. и техосмотр надо проходить у них иначе ни как. Развод полный

28 ноября нужно было купить новый полис ОСАГО, в линии отказались продавать без страхования жизни (+1000р). Еще и уверяют что теперь "во всех компаниях так"... послал их на... теперь бы взять справку о КБМ и свалить от этой конторы.

Ходил 30. 11. 2013 пытался купить ОСАГО. Начали рассказывать про новый закон от 1 октября 2013, типо нужно покупать страховку жизни еще к ОСАГО. Понял что развод начал ругаться. Менеджер отказалась продавать полис ОСАГО. На просьбу представиться не представилась (бейджика нет). Отказалась давать телефон начальства. На горячей линии сказали разбирайтесь в офисе. В офисе меня проигнорировали. Написал на них жалобу в ФАС. Всем знакомым рассказал про развод. 5 человек как раз в РГС страховались, переубедил в других компаниях застраховаться.
Самое интересное РГС уже проиграл одно дело, заплатил 300 т. р. штрафа и продолжает делать дальше свои грязные дела. Нужно 300 млн. руб штрафа, тогда бы зашевелились.

Чем скорее их закрою, тем лучше для людей .

Никакие выплаты вам в этой компании не светят!

Меня ещё в июне пытались заставить страховать жизнь вместе с ОСАГО. Ушёл в МАКС.

Сам я работал в Росгосстрахе 5 лет. И естественно, страховался там. Теперь сам не страхуюсь и всем не советую иметь дело со страховой компанией Росгосстрах. Мало того, что не знают что уже придумать, каким обманом вытянуть лишний рубль у страхователей, так и ужом изворачиваются, чтобы не платить по страховым случаям. И дело даже не в том, что у них денег нет, это политика такая. И сотрудники стали в большинстве не компетентными.

Не знают уже за что деньги содрать с людей. С 2001 года по ОСАГО страховался в Росгосстрахе... Побор по обязательному страхованию жизни поставил окончательную точку... Поменял страховую компанию... и ВАМ советую

Пошла покупать ОСАГО. Принудительно навязывают доп. услуги по страхованию жизни - 1000 руб. В других страховых такого без предела нет. Естественно я поменяла стр. компанию. Если продолжат в том же духе, останутся без клиентов. ( Обнаглели в конец)

с. Скородное Губкинский район страховой отдел ул 1 Мая дом 2. 27. 01. 2014г. пришла как обычно застраховать авто и получила отказ, потому что у меня тех. талон не их компании и меня не устраивает "обязательное" страхование жизни. Агент посоветовала искать другую компанию. Так останетесь одни.

Хотел получить полис ОСАГО в г. Старый Оскол в Ргс без страхования жизни полис ОСАГО не дадим. Обратился в Росийский Союз Автостраховщиков (РСА) там сказали что это не законно и предложили обратиться в ФАС. Позвонил в ФАС в Белгород там уже много жалоб на Ргс и посоветовали тоже написать на них жалобу, чем больше жалоб тем больше наказание. Всем советую обратиться в ФАС.

Я страховался в Росгосстрахе с самого начала. Стаж 23 года, без аварий, я не знаю какая у меня должна быть скидка, но все также в прошлом году обошлось 2420 руб в этом году насчитали более 3500! Вопрос? Где законы об льготах - скидках и об всем остальном их никто не отменял! п2 ст16 Закона РФ О защите прав потребителя "Запрещается обуславливать приобретение одних товаров(работ услуг) обязательными приобретением иных товаров(работ услуг). На вопрос о предъявлении каких либо документов , на подтверждение об увеличении тарифов было отказано страховым работником , а также было отказано о получении справки о стаже .

07. 02. 2014 г. Девять лет страховала машины исключительно в Росгосстрахе (г. Белгород пр. Славы 50) . Вчера от них получила СМС и решила не откладывать до 25. 02. 2014, как же люди ждут, напоминают, что мне было очень приятно. Пришла в 13 часов 30 минут в очереди 3 человека, девушка обслуживает одна, третий стол от входа, подождав решила спросить: "Будет ли еще кто-то принимать?" На мой вопрос ответили этим же вопросом, только оскорбляющим, издевательским тоном. Я думаю легко определить, кто в этот день работал за этим столом. Я ушла, со слезами на глазах, естественно машину не застраховала.

Подскажите, пожалуйста, есть ли в отделении Росгосстрах (тот что на пр. Славы в Белгороде), какой-нибудь контактный e-mail??? Куда Вам письма писать-то можно??

В этой компании, накопил приличные скидки за безаварийную езду (11 класс) - сославшись на новый закон понизили мне до 3-го - мои прошлые заслуги не в счёт. Стаж 18 лет и не одного слава богу страхового случая эта компания не рассматривала, лишь каждый год пыталась навязать мне дополнительные добровольные услуги, которые со временем они превратили в "обязательные", отказывая мне в ОСАГО, если я пытался отказаться от них. В прошлом году ещё пытался уйти от них из-за навязывания добровольного договора страхования жизни за 550 руб. в обмен на ОСАГО, но убедили - 550 р. не деньги - застраховался. А сегодня читаю отзывы и диву даюсь до чего страх потеряли перед законом: Жизнь 1000 р. + ТО 1130 + ОСАГО и та не бог весть как кому насчитана, да ещё всё обязательно покупать у них.

Сотрудники Росгосстраха нарушают законы: навязывание услуг, липовые диагностические карты без проведения техосмотра, незаконные отказы в страховании, если отказываешься от ненужных опций, раздутые до невозможности бессовестные тарифы, занижение страховых выплат, самовольная отмена честно заработанных водителями бонусов и т. д. Какой-то Соловей-Разбойник. Только деньги давай. И все это при полном презрении к клиентам, которые их кормят и платят им зарплату. Это говорит тот, кто был клиентом 10 лет. Мы не нужны им, если так относятся, они не нужны нам, и посмотрим, кто без кого проживет. И обратите внимание: ни одного положительного отзыва.
Прощай СтрахРосГос!!!

В Старом Осколе почти неделю ходил по страховым компаниям, обращался в "Ресо", в "Согласие", "Альфа-страхование", "Компаньон" и еще к двум агентам, в надежде получить полис ОСАГО и во всех этих заведениях получал стандартный ответ: у нас нет бланков, извините... , нам не привозят бланки, или еще интереснее: пока страхуем только своих... Вопрос:куда же подевались эти бланки, бумаги в стране не хватает что ли и кто эти загадочные "свои", для которых бланки есть, а для прочих"чужих" бланков нет... ?

В Валуйках монстр росгосстрах, да-да с маленькой буквы, изжил всех конкурентов и теперь бланки ОСАГО появляются с дополнительной страховкой стоимостью не менее 2000 р.. Вот это аппетит!!! Жри госстрах наши кровные-может подавишься гад!!!

Блондинка в третьем от входа окне в наглую лепит страхование жизни с такой же мор.. лицой. и максимальный коэффициент без учёта всего. Самая отвратительная компания по опыту и выплат, обращался туда по случаю, и навязывание услуг.

ОСАГО приобретал в РГС лет пять или шесть, но последние пару лет условия у них отвратительные. В этом году по телефону агент обязательным условием назвал страхование жизни либо квартиры, при личном обращении в офис буквально навязывают какую то автофортуну, причём речь о страховании жизни уже не идёт. В прошлом году по ДТП насчитали 1500р ущерба(дверь в хлам), пришлось судится-отсудил15000р плюс расходы на юриста покрыли. Короче собираюсь сейчас сменить страховую компанию.

Второй год делал попытку в РГС застраховать авто по ОСАГО без навязывания других видов страхования - всё бесполезно! Самая крупная страх. компания России занимается открыто и безнаказанно вымогательством. Прокуратура г. Белгорода дремлет и спокойно получает свою зарплату. Ситуация позорная!!! Уважаемые автолюбители г. Белгорода, нас вынуждают обращаться к первым лицам государства!

Я не могу понять прокуратуру, в наглую Росгосстрах плюет на закон а прокуроры не реагируют Самая наглая страховая компания

Месяц ждала решения о выплате по ОСАГО. За три дня до истечения срока рассмотрения дела узнаю на сайте об отказе! Дозвониться в офис, чтобы узнать причину отказа не могу, переключают с одного телефона на другой а ответа нет.
Самая отвратительная страховая компания, никому не советую с ней связываться.

П. Ивня 23. 09. 2014. Заехал в РОСГОССТРАХ чтобы застраховать автомобиль, а мне навязывают лишние услуги, либо жизнь водителя , либо имущество, а без этого автомобиль страховать не будем , это вымоготельство, за это нужно судить.

Сегодня 21 октября попытался оформить ОСАГО в РГС. Отказали по нескольким основаниям, но все они смехотворны. Сначала предложили дорогую страховку-4500 руб, когда попросил расшифровать начисления-сказали, что нет рагистрации ТО в ЕАИСТО. Дома проверил регистрацию-конечно же есть. В другом пункте РГС сослались на отсутствие бланков. Друзья!Нужно жаловаться на этот беспредел во все инстанции:в Роспотребнадзор, в ФАС, в прокуратуру, что я и сделаю.

Везде одно и тоже нет бланков будут позже, а если со страхованием жизни то сразу все у них НАХОДИТСЯ и бланки и система работает. Законы не для них, беспредел.

С 23-го октября пытаюсь продлить полис ОСАГО. Сначала поехал в офис в пос. Ракитное Белгородской области. Там СЛИШКОМ усердно работающая девушка с обеда с трудом приняла 5 человек. Всем и каждому отказывала оформлять полис без страхования жизни и даже за 7-ку драла по 4150 руб. Ужас просто!!! Сегодня же (27 октября) попытался получить полис уже в своей страховой (Красная Яруга). Так же отказались выдавать полис без страхования жизни мотивируя это распоряжением руководства без каких адекватных ссылок на нормативные акты. Когда же закончится этот беспредел ???
Готовлю к подаче заявления в ФАС, Прокуратуру и Роспотребнадзор.

п. Ровеньки, филиал РГС уже неделю пытаюсь продлить полис страхования АВТО, три раза приходил, тех осмотр отмечен по ноябрь 2015, говорят у них в базе нет, а если у них заплатить за ТО, тогда будет порядок, либо приходят клиенты с другой фирмы, лепят отмаз надо ехать в Белгород в центральный офис или положить вклад больше тысячи рублей тогда будет все в норме, при мне так двух пенсионеров обули, СОВЕСТИ вообще НЕТ, ПРОКУРАТУРА по ним плачет

Являлась постоянным клиентом Росгосстраха, пока не попыталась получить полис ОСАГО в этом году. В гипермаркете Линия специалист РГС Лунева мне сначала радостно сообщила об отсутствии скидок (без ДТП, 18 летний стаж и машине 2 года!). Затем мне пересчитали, но сумма оказалась не менее внушительной. Оказалось, что мне посчитали еще и страхование жизни без моего согласия. Когда я попросила просто заключить договор ОСАГО без доп продукта, мне просто отказали. Когда попробовала дозвониться до центрального офиса в Белгороде, меня три раза переадресовывали, а затем предложили найти некоего руководителя и с ним решить мой вопрос?! Безобразное отношение к клиенту!!!

Отвратительная страховая копания. Навязывают доп. услуги и даже глазом не моргают. В головном офисе ничего объяснить толком не могут, ссылаясь на то, что сотрудники все квалифицированные, ага, блин... Из колхоза набрали доярок, которые двух слов связать не могут и сказали им, мол вымогайте деньги - чем больше выманите, тем больше зарплату дадим... Вот и все, КОНЧЕННЫЕ И СОТРУДНИКИ И РУКОВОДИТЕЛИ!!!

Навязывание дополнительного страхования поставлено на поток, не буду уточнять все обстоятельства попытки получить полис ОСАГО ( стаж безаварийной езды более 20 лет) , но подать положенное по закону заявление и зарегистрировать его просто физически не дают ( охрана не пускает к секретарю), а без него доказать что они беспредельничают сложно. Поэтому просто , , , , , прощай Росгосстрах

16, 12, 2014г. Я пыталась оформить полис ОСАГО в офисе компании по адресу г. Белгород, ул. Щорса 57. Я предоставила все запрашиваемые документы. Стали офрмлять. Но как только я отказалась оформить страхование жизни, то сотрудник сказала мне, что по статье 40 федерального закона, я должна предоставить в центральный офис компании какое-то заявление, образца у нее нет, нужно ехать на другой конец города, к секретарю и там его сдать. В этом офисе нет ни жалобной книги, нет телефонов контролирующих организаций, просто выталкивают из офиса и всё. Я буду обращаться в прокуратуру, в Роспотребнадзор и в Комитет по защите прав потребителей!!!

Всё те же проблемы: хотел оформить ОСАГО на Щорса, 57. Проблемы те же - навязывают страхование жизни. Никто ни за что не отвечает: заявление - бланков нет, на три месяца оформлять отказываются и т. д. Буду подавать жалобу в прокуратуру. Предлагаю объединиться в войне против беспредела - кто со мной, моя почта uzhvlad@yandex. ru

Сегодня пытался продлить страховку. Потребовали где-то в инете найти какое-то заявление об отказе в навязываемой услуге(дополнительное страхование жизни), самому его распечатать, заполнить и т. д. Звоню в центральный офис Москвы - там говорят что этого у них не предусмотрено. Написал жалобу на сайт. А что толку? Все равно полис не продлевают. И это Белгород, а что творится в районах. Зажрались страховщики совсем.

Были постоянными клиентами этой компании как только стали навязывать доп. услуги ушли, а в этом году при страховании навешали страховку на жизнь и на квартиру. И нет на них никакой управы.

Уважаемые граждане, всё очень просто. Не нужно никуда жаловаться, всё равно правды не добьешься, а время потеряешь. Прокуратура все прекрасно знает, как и роспотрнадзор, просто эта ситуация на рынке страховых услуг выгодна более крупной рыбе. Мы же в России живем. Лучше пойти в другую страховую компанию и оформить полис.

Складывается впечатление что ОСАГО больше не приносит прибыль РГС. Постоянным клиентами пренебрегают. Тоже сдал пакет документов, меня якобы нет в базе и т.д. Желаю авторитету компании светлой памяти !