«Медицинская страховая компания МАКС-М» в Белгороде



Центральный офис

Адрес:308600, г. Белгород, ул. Николая Чумичова, 41
Телефон:(4722) 32-81-24 приемная
(4722) 32-26-55
(4722) 32-81-34 отдел по защите прав застрахованных
Время работы:пн-пт 9:00 - 18:00,
перерыв 13:00 - 14:00
Факс:(4722) 356-591
expert@makc-m31.ru отдел по защите прав застрахованных
mail:reception@makc-m31.ru
Федеральный контакт-центр:8-800-333-60-03
Оценка посетителей:Оценка: 1.8
Последнее обновление:03.10.2018



Медицинская страховая компания МАКС-М предоставляет следующие виды страхования:

Страхование физических лиц
  • Медицинское страхование
    • Обязательное медицинское страхование


Другие отделения в Белгороде:


Отделение "Белгород"

Адрес:г. Белгород, Гражданский проспект, 47 (ПУНКТ ВЫДАЧИ ПОЛИСОВ)
Телефон:(4722) 42-46-04
Время работы:пн-пт: 8:00 - 20:00, сб. 9:00 - 17:00

Отзывы и комментарии по работе страховой комании


Оксана
28 июля 2011, Четверг 16:58
Маленькое помещение, толпа людей -просто ужас. Консультанты не могут нормально проконсультировать. И вообще в этой толпе и в этой комнатушке невозможно находиться.
Оценка: 1

Елена
1 августа 2011, Понедельник 16:00
Для работающего человека получить новый страховый полис просто нереально, не могу его получить с 10 мая 2011г.: очереди громадные , смс сообщение после временного свидетельства приходят с опозданием в 1,5 месяца, три раза пыталась в рабочее время получить полис, но очереди этого сделать не позволяют, после работы добраться можно только к 18:30, а за полчаса полис не получишь. Могли бы для работающих людей при смене полиса либо выделить один день - субботу, либо как раньше выдавать через работадателя! Всё у нас сделано не для людей, а против них, зачем такие трудности сделали не понятно??? Мы же работающие люди, делаем отчисления в бюджет, содержим всю гос. структуру и еще от неё и страдаем!
Оценка: 1

Виктория
2 августа 2011, Вторник 12:53
полностью хочу присоединиться к всему сказанному. после ликвидации предыдущей организации где работала полис забрали.сейчас на новом месте работы без полиса-т.к. получать его  и оформлять лично.а если вдруг обратиться к врачу ...даже не знаю что делать в этом случае, потому как в рабочее время попасть и сдать документы не реально!!!!качество обслуживания жуткое на самом деле...."все для людей"((((
Оценка: 1

Галина
12 августа 2011, Пятница 09:48
Сдать старый полис для обмена на новый удалось только с третьего раза, пришлось ждать отпуска, чтобы стоять в очереди. ко времени получения полиса отпуск закончился, как получить теперь эту нужную бумажку, не знаю. в смс пригасили прийти в удобное для меня время, видимо хотели написать: в удобное для нас время, т.к. придя в 18.30, я услышала от консультанта фирмы, что рабочий день до 19.00 и я встану и уйду, а вы как хотите. Ничего не оставалось, как уйти. Очередь была в 6 чел. Всего два работника "Макса": один - на прием, другой - на выдачу. Может быть можно пересмотреть график работы путем продления часов приема, например до 19.00-20.00, либо увеличения числа сотрудников на выдачу...
Оценка: 1

Галина
12 августа 2011, Пятница 09:52
При желании всегда можно найти решение. А у нас получается: хотели как лучше, а получилось, как всегда. Заложниками оказались опять люди.
Ps. условия в офисе просто ужасные, как для сотрудников, так и для посетителей.  Позор!
Оценка: 1

марина
24 cентября 2011, Суббота 12:05
Как можно было из не проблемной ситуации создать такую проблему? Получала мед. полюса раньше и детям и себе (первично, по потере, вообщем неоднократно) вся процедура занимала от10 до 30 минут в зависимости от количества человек в очереди, при чем вторичного обращения не требовалость. Нужно было просто прийти с документами и сразу же сотрудником страховой компании выдавался полюс, после не большой проверки в базе данных, за утерянный штраф в размере 10 рублей.
За то теперь сделали все чтобы мы друг друга ненавидели, как и во всех организациях соц. сферы. Это ЗОЛОТОЕ ПРАВИЛО НАШЕГО ГОРОДА!
Оценка: 1

Людмила
30 cентября 2011, Пятница 12:32
Не могу не согласится со всеми комментариями, хотя бы уже помещение побольше выделили, я в первый раз пришла вообще зайти не смогла, некуда было!
Оценка: 2

Нюта
31 октября 2011, Понедельник 14:19
Тоже получала долго и стояла в очередях, НО - дела не в помещениях, как пишут, и не в сотрудниках, дело в наших законах власти! ДЕВИЗ НАШЕГО ГОРОДА БЕЗ МАТА И ОЧЕРЕДЕЙ! но это к нам не относится, так как привести любое учреждение где бы не решалось без связей, только что потратить придётся  день другой для того чтобы подписать или заменить ту или иную бумажку!
спасибо нашим властям,что не даёте нам расслабиться! не для нашей страны "раслаблять" народ!!!!! а то,что получать полис долго и нудно это правда(час-два в очереди и ждала новый полис 2 месяца,ну бред же). Выдумать такой бред могли только для НАШЕГО НАРОДА! очень печально(((
Оценка: 4

Людмила
31 января 2012, Вторник 14:17
Когда обновляете свою информацию, то исправьте свой адрес и т.д.....Не понятно куда обращаться Вы уже 2 года находитесь по другому адресу Вот так и работаем ..
Оценка: 2

Олеся
24 февраля 2012, Пятница 14:33
Со всем согласна полностью, ну разве кроме одного. Полис не обязательно получать лично на руки это можно сделать и по доверенности установленной формы (в МАКС М есть пример написания).
Оценка: 2

Олеся
23 мая 2012, Среда 09:44
Консультанты малообразованные люди, не знающие, в чем заключаются их работа!!! На задаваемые им вопросы ничего не могут ответить стоят и смотрят как бараны!!!
Оценка: 1

Елена
3 июля 2012, Вторник 20:35
г. Алексеевка, Белгородская область. Моя пожилая мама стояла в очереди на обмен страхового полиса, ее обругали, унизили. посмеялись над тем, что женщина допустила грамматические ошибки. Не сочли нужным оказать помощь при заполнении заявления.
Оценка: 1

Надежда
7 августа 2012, Вторник 14:22
Вынуждена согласиться с комментариями большинства людей!! Сидят хамки, не разговаривают, а орут. Документы не принимают, если до конца рабочего времени остались полчаса-час, выгоняют из кабинета, мотивируя тем, что рабочий день закончился. Сама столкнулась с этим...
Оценка: 1

Марина
6 ноября 2012, Вторник 12:05
Народ, ну это безобразие просто!!!
Во-первых везде написано что пункт по адресу ул. Победы 12 работает без перерыва. Ничего подобного!!! В отделе выдачи временных полисов стоят две таблички на которых указано что обед с 13 до 14.
Это что за наглость такая? Вот и писали бы тогда на сайтах что работают с перерывом. А то мы приехали 2. 11. 2012, там сидим одна дама вместо двух и очередь, выходящая за пределы кабинета...
Пожалуйста, представители компании Макс-М, если вы читаете данные отзывы, проконтролируйте ситуацию в подведомственном вам подразделении.
С уважением, спасибо.
Оценка: 1

Ольга
18 ноября 2012, Воскресенье 18:07
По возмущались - на том и остались, а воз и ныне там ...
Оценка: 5

Сергей
29 января 2013, Вторник 08:19
Да, не виноваты работники Макса-М, их самих поставили в столь жёсткие условия работы, вы поймите какой поток идёт, свихнуться можно. сам 5 раз приходил поменять полюс, плюнул на эту затею, людей как в муравейнике атмосфера накалена. виноваты наши любимые и уважаемые чиновники и власть держащие, они бегать и стоять не будут, им всё сделают , а типа( массы)-вроде как фарша то есть нас упрощать не кто не будет. а из за этого мы друг друга и ненавидим.
Оценка: 1

Александр
6 февраля 2013, Среда 20:21
За вежливое, профессиональное и корректное отношение в процессе сотрудничества, желаю Вашему коллективу удачи, успехов и терпения... !!!
Оценка: 5

Алексей
7 февраля 2013, Четверг 15:18
Подскажите, возможно получить полис не стоя часами в очереди или оставить заявку на получение в интернете.
Оценка: 1

Антонина
8 февраля 2013, Пятница 22:09
Сегодня простояв в очереди довели до слез, это просто кошмар, люди все злые, сотрудники не уважают пожилых, грубо разговаривают, я молодая девушка пропустила без очереди бабульку она бедная с костыльком, вся согнутая, ( одно окно и временный получить и поменять временный полюс на постоянный), представляете сколько бы эта бабулька сидела ждала бы, так меня пожилые люди (помоложе бабульки) осудили за это что я ее пропустила, я потом пришла домой расплакалась... до сих пор не могу отойти, очень негатива много(
Оценка: 1

Илья
15 февраля 2013, Пятница 16:01
Да, условия очень тяжелые, с третьего раза выстоял очередь. Но - огромное спасибо работникам. у них это каждый день и свою работу они выполняют на отлично, а вот про их руководство и тех, кто это так организовал - думаю нужно обратиться к инициатороам "Белгородчина без очередей"
Оценка: 4

Пенсионер г.Белгорода
16 февраля 2013, Суббота 11:53
В пятницу, 13. 02. 13г поехала в 6часов утра, надеясь, что в конце недели не будет очередей на получение нового полиса ОМС- где там! Была вторая. Пришла в 7-45 начальник пункта. Т. к. мне плохо- попросилась зайти сесть в кабинете на стул. На что, в грубой форме, было ею сказано:"Плохо- нечего ходить к нам! А мне нужно время подготовиться к работе- не мешайте в кабинете!!"
Открыли двери посетителям в 8-15, уже было более 30 человек на прием!!!
Почему не учтено, что могут быть физически слабые, немощные люди, одинокие, которым некому доверить получение этого, никому не нужного полиса нового образца. Полнейшее хамство и безнравственность!!!
Оценка: 1

Пенсионер г.Белгорода
16 февраля 2013, Суббота 11:57
Я имела в виду, пункт выдачи полисов ОМС на пр. Б, Хмельницкого №111.
Оценка: 1

Людмила Васильевна
6 марта 2013, Среда 18:46
Здравствуйте уважаемое руководство Макса. Хочется задать вам вопрос. Куда же вы смотрите когда ставите таких хамских людей на руководящие должности . Что у вас твориться на Победе 12. Это просто ужас девочки в отделе сидя, т полные хамки только и знают что бегают курить, а на то что стоит толпа людей не кто не обращает внимание. Простояла сегодня 3 часа в очереди 2 раза пыталась зайти к начальнику их отдела спросить долго это будет твориться но так и не удалось, то она разговаривает по сотовому телефону то вылетела с кабинета чуть не сбила с ног стоящих людей побежала курить. Что можно говорить о рядовых работниках.
Оценка: 1

Иванна
12 марта 2013, Вторник 17:55
Суть такая, нам дано общаться, так будьте любезны хотя бы вежливо общаться. Ощущение такое что кадры подбирают на подбор. Одни стервы. не чего идти на такую работу раз все раздражает. Общалась с секретаршей по телефону (выше есть номер телефона) это просто ужас лыка не вяжет. видать головка разболелась к концу дня. а номерок 8-800-555-66-03 вообще сбрасывает звонок. Интересно получается, очереди огромные по телефону хамят. Что вы за компания такая?
Оценка: 1

Елена
15 марта 2013, Пятница 14:55
Подскажите, возможно получить полис не стоя часами в очереди или оставить заявку на получение в интернете?

Елена
26 марта 2013, Вторник 17:51
Сдала старый полис для замены на новый сегодня, простояв в очереди 2 часа в пункте по ул. Щорса. Оценка "плохо" относится к организации работы: график работы не удобный (особенно для работающих людей), количество работников явно не достаточно при таком наплыве посетителей, информация на стенде минимальная, поэтому часто приходится отвлекать работников вопросами. Хочется сказать хорошие слова в адрес работников - обслужили быстро и качественно. Работали не поднимаясь. Спасибо им большое.
Оценка: 2

Дмитрий
27 марта 2013, Среда 16:19
Похоже, после "ушли" Зурабова фирма "Макс-М" стала для хозяев нелюбимой, но доходной падчерицей, ибо на те деньги, что отчисляются с ФОТ, можно и врачей сделать заслуженными миллионерами, и себе соорудить офисы с эскалаторами и скоростными лифтами, чтобы людям было удобно обращаться, и специалистам быть по приветливее, дав им более-менее достойную зарплату, чтоб дорожили рабочим местом. А так - застряли в прошлом веке: сейчас кучу бумаг и гораздо более защищенных можно по интернету получить или, во всяком случае, записаться на очередь, отослав свои данные по мылу или заполнив форму, надо только потом прийти в строго определенное время и забрать бумажку.

Наталья
1 апреля 2013, Понедельник 21:21
г. Белгород. Отстояла в очереди на получение временного полиса 4 часа. очередь так и не дошла. Работники грубиянки и хамки, не помогут пожилым людям, на любой вопрос отвечают :"все написано на стенде" а на самом деле там написано время работы и обед. программа зависала каждые 30 мин, одного человека принимали по 20 мин в 17. 55 очередь еще была из 12 человек, среди которых были пожилые люди, беременные и с маленькими детьми. отказавшись их принять девочки очень быстро собрались домой, в грубой форме сказав что их рабочий день окончен, а мы должны рассчитывать свое время.
Оценка: 1

Наталья
8 апреля 2013, Понедельник 11:46
Это что-то из ряда вон... Муж сегодня пошел записать меня на получение полиса- мой заканчивается в мае 2013, ему сказали, что запись электронная. Не понимаю какие проблемы записать, если человек УЖЕ пришел??? Или терминал какой поставить. Ну да ладно, зашла на сайт записаться. Запись на ИЮЛЬ 2013!!! С ума сошли??? Ждать 3 месяца??? Вы в своем уме??? Очень много вопросов к руководству компании.
Оценка: 1

Наталья
8 апреля 2013, Понедельник 11:46
Кстати, о хамках, там работающих- чистая правда. получала полис на больного отца- он в реанимацию попал, срочно нужно было полис поменять. Просидела весь день! Пыталась поговорить с начальником отделения- все таки не рядовой случай, но ее на месте не бывает. Остальным дамочкам ни до чего нет дела. Только и слышала- не стойте тут, сколько вас тут набежало- дышать нечем. Почему документы принимает 1 человек??? Да еще и такой медлительный.
Оценка: 1

Валентина Фёдоровна
20 апреля 2013, Суббота 09:28
Добрый день уважаемое руководство страховой компании. Когда прекратится этот ужас который у вас твориться в офисах. В данный момент очень имею в виду офис на Б- Хмельницкого . В пятницу простояла 2 часа в очереди и так и не смогла заказать полис. Работники хамят вопрос им задать не возможно начинаю кричать подошла к инспектору к 1 окну спросить какие нужны документы на подачу на что мне в грубой форме отвели отойдите от окна не мешайте работать я принимаю только по записи, но записи не кого не было люди же не железные стали возмущаться так она вообще развернулась и вышла с кабинета. Вторая только выдает готовые, это просто ужас неужели вы не можете принять меры и научить работать ваших сотрудников. Люди жалуются просят навести порядок а вам по-моему и дела нет.
Оценка: 1

Аноним
6 мая 2013, Понедельник 11:07
Я так понимаю имеют место быть взаимоисключающие параграфы в комментариях.

Татьяна
8 мая 2013, Среда 20:26
Заказывала новый полис в офисе по ул Победы. Такова бардака и хаоса нет нигде. Полное отсутствие организации работы, зато висит список категории льготников, которым полагается проходить без очереди, согласно которому по очереди идут только кто впервые получает полюс и у кого он закончился. В итоге образовалась две очереди в одно окно. В итоге на разумное предложение пропускать льготников через какое-то количество человек по очереди, девушка ответила, что это распоряжение директора и ей главное что бы на неё не было жалоб со стороны льготников (мнение разъяренной очереди и их жалобы видимо никого не касаются). Так что пока не будет достойной организации работы очередь на 3 часа в этой организации будет норма.
Оценка: 1

Нина
20 мая 2013, Понедельник 22:19
Как же большинству не повезло, даже удивительно.. я делала полис в макс-м себе, затем сыну на трубной, больше 10 минут не ждала, работают приятные отзывчивые девушки, даже не знала что могут быть такие негативные отзывы, если и хамили, то только бабки друг другу в очереди

Нина
25 мая 2013, Суббота 10:00
Народу надо не возмущаться, а задать вопрос чиновникам от власти и медицины. Нарушены наши права тем, что при свободе выбора страховой компании, мы не можем этого сделать, так как по умолчанию лицензия на ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ МЕДИЦИНСКОЕ СТРАХОВАНИЕ есть только у страховой компании Макс-М. Почему? Ведь страховых компаний в Белгороде достаточно, но они могут осуществлять только ДОБРОВОЛЬНОЕ МЕДИЦИНСКОЕ СТРАХОВАНИЕ. Отсюда и отношение к человеку такое пренебрежительное, идти то ему некуда, кроме как в Макс-М.
Оценка: 3

Виктория
10 июня 2013, Понедельник 19:57
Хотела узнать порядок сдачи документов для получения полиса на детей и взрослых (пункт приема 4 детская), старая бабка схватила меня за руки, не пропускала, хлопала дверью перед носом, это несмотря на то, что я была с двумя маленькими детьми, дети расплакались, она меня обвинила в том, что мои дети плачут, а сама хватает меня за руки и орёт , что не пропустит. Бабка хамка, люди злые, кругом бардак, ничего святого... Вышла из поликлиники, руки горят, поцарапала одну руку, села за руль в машину с детьми и не знаешь как ехать.
Оценка: 1

Кира
11 июня 2013, Вторник 09:58
Прочитав все комментарии, убедилась, что МАКС-М да и любая другая страховая компания придуманы, чтобы обирать простых людей. Все кричат, что медицина платная, а нас никто не слышит!!! Зурабов и подобные ему, оказавшись у власти склеили себе гнездышко откуда льются денежки.
Оценка: 1

Руслан
25 июня 2013, Вторник 18:18
Люди, надо идти писать жалобу в ФАС (федеральная антимонопольная служба). Это их работа и продублировать жалобу в электронной приемной у Путина!

Анна
26 июня 2013, Среда 18:52
Я тоже сегодня была в таком оказалось не приятном месте. Это кошмар. Жалко стало людей. Причём людей любого возраста. Налоги платим, а нас и обслужить нормально не могут. Я лично просидела 4 часа с хвостиком и это только отдала документы на смену полюса. Дольше посмотрим...
Оценка: 1

Светлана
27 июня 2013, Четверг 12:53
Пыталась в течении 2-х дней (отпрашивалась с работы) подать заявление на временный полис в г. Шебекино, пл. Ленина, д. 3. Очередь - узкий коридор в две шеренги плюс два лестничных пролёта и несколько человек на улице с 5-6 ч утра. Стульев нет, туалет закрыт, температура 31 градус, кондиционера тоже нет. Очередь едва движется - на приём документов у одного человека уходит более 20 мин. Электронной записи нет вообще. Смогла выдержать в очереди 4 ч 35 мин. Перед этим попросила принять документы без очереди - у меня высшее мед. образование и стаж 13 лет - "послали" ... занять очередь вновь, некорректно и непрофессионально. То есть я, работая в мед. структуре, не могу получить полис - не заслужила, наверное. Cтановиться жутко - ушла как оплёванная.
Оценка: 1

Юрий
5 июля 2013, Пятница 09:27
Никто не может ответить на вопрос- почему в Белгороде только МАКС имеет право на ОМС. Отсюда все проблемы. А антикорупционный комитет не желает изучить этот ВОПРОС? Хорошо, что можно сдавать и получать по доверенности, а то вообще ужас был бы.
Оценка: 2

Максим
12 июля 2013, Пятница 19:59
Хотела узнать порядок сдачи документов для замены полиса.
Приехал на ул. Победы, 12.
Слева от входа сидела женщина, выдающая полиса.
На вопрос о необходимых документах для получения полиса и видах полисов, эта женщина швырнула все бумаги, ударила кулаком по столу, и наглым образом скривив лицо спросила: "Что ещё?". В ответ я начал все повторять сначапа, а она мне в ответ: "Я все слышала". Мужчина, ождидающий в зале, сказал мне что здесь так принято и не стоит расстраиваться.
Прошу Вас принять меры административного характера к этой женщине вплоть до увольнения.
Оценка: 1

Ирина
19 июля 2013, Пятница 14:41
Мы записались по электронной очереди на получения полиса по ул. Победы. Пришли к назначенному времени, нас приняли минута в минуту, без опоздания, очень доброжилательно, причем никакой очереди по электронной записи не было. Мы остались очень довольны.

Лина
22 августа 2013, Четверг 22:53
Макс-М - работает омерзительно и хамовито. Потратили время и нервы, а результата нет, не удалось сдать старый полюс, простояли более 4-х часов (((
Оценка: 1

Елена
26 августа 2013, Понедельник 16:41
Записывалась через Интернет, приняли с опозданием на 15 минут... и то только из-за того, что 1 человек до обеда не успел.
В окно для "электронщиков" пытались вечно влезть народ без очереди, тем самым мешая работе инспектора, но она их вежливо отсылала к другим окнам - поэтому меня обслужили быстро и без проблем.
а тем кто недоволен работой организации, совет - народ, запишитесь предварительно, распланируете свое время и будет Вам счастье!
Оценка: 4

Нина
11 cентября 2013, Среда 16:52
Просто издеваются над народом. Всё медленно и отвратительно.
Оценка: 1

Никита
12 cентября 2013, Четверг 12:50
Две недели исправно каждый день пытаюсь получить полис. Очереди бесконечные, обслуживание отвратительное.
Оценка: 1

Наталья
12 cентября 2013, Четверг 17:20
Получила предложение получить новый страховой полис за 400 р. , от меня деньги и ксерокопия паспорта... Отказалась принципиально... По большому счету полис мне не нужен... Но у нас на работе желающие нашлись... и получили. Это как называется? Жаль, что нельзя выражаться чисто русским слэнгом, а так хочется...

Литвиненко Ирина
12 cентября 2013, Четверг 18:42
12. 09. 13 в 15-45 пришла в пункт на Энергомаше. Узнала, что теперь нужно приходить с утра, чтобы получить талончик на конкретное время, а потом в это конкретное время прийти еще раз. Конечно, это не очень удобно, но все-таки лучше, чем сидеть в очереди целый день, не зная, успеешь ли пройти. Хорошо бы об этой "талонной" системе разместить информацию на сайте. Встала в очередь таких же как я, без талонов. В 16-30 получила временный полис. Сотрудники работают быстро, отношение благожелательное (даже к концу рабочего дня!!!), с пожилыми людьми, которые не все сразу понимают, терпеливы. Поэтому помимо очередников с талонами они успели обслужить дополнительное количество подошедших в течение дня. Спасибо им за компетентность и неравнодушное отношение.
Оценка: 4

Виталий
12 cентября 2013, Четверг 22:47
Люди! А кто вас заставляет стоять в этих очередях. Старые полисы не прекратили своего действия, я вот записался и жду своей очереди. А если вы все одновременно пошли менять полисы, то никакая страховая компания не справиться. Работникам МАКСа ещё и посочувствовать можно!!!

Елена
17 cентября 2013, Вторник 22:29
Это кошмар, поддерживаю большинство выше подписавшихся. толпа народа (на Хмельницкого 111), персонал -хамло. выдают талоны в 8 утра. я пришла в 10 часов, заняла живую очередь и вот что наблюдала. пришла женщина с талоном на 11. 40 и начала кричать, что она без очереди, т. к. у нее талон, а время на часах 10. 30. естественно пошло недовольство сидящих в живой очереди и что же... девушка в окошке говорит, что в первую очередь будет принимать по талонам. так никто не против, но зачем брать талон на 11. 40 и приходить в 10. 30, да еще и наводить панику. просидев там 2 часа ушла ни с чем и большинство сидящих в очереди тоже. время выданных талонов совершенно не соблюдается, работники кричат и хамят (а ведь большинство сидящих - пенсионеры). в общем не довольна...
Оценка: 1

Елена
17 cентября 2013, Вторник 22:35
Отвечаю Виталию. Никто не заставляет, кроме жизни. моя семья переехала из другого региона, полис есть, Но другой страховой компании. в поликлинике (при обращении с ребенком) возникают проблемы, приходится все время доказывать, что ты не верблюд и гражданин РФ имеющий право на медицинское обслуживание бесплатно, хотя бы на минимальное. поэтому получить полис - это жизненная необходимость, сама бы наверно для себя долго еще не пошла бы его менять, но дети имеют свойство болеть... так что, надо совершенствовать систему, а не доводить людей до истерики. у меня вообще такое чувство, что очереди у нас создают специально, чтобы по глумиться над народом, печально
Оценка: 1

Александр
27 cентября 2013, Пятница 21:57
Поставили по ОМС пломбу в стоматологической поликлинике №2. Через месяц она вылетела или растворилась. Пошел выяснять. Оказалось "МАКС-М" разрешает им ставить пломбы по ОМС, только из такого некачественного материала. Интересно, а знают ли об этом в Минздраве области, в Минздраве РОССИИ. Надо чтобы все знали об этом. Включая администрацию Президента. Напрашивается вывод что это делается специально, чтобы люди через месяц шли лечиться платно. Бизнес есть бизнес.
Оценка: 1

Светлана Николаевна
12 октября 2013, Суббота 10:21
Хочу сказать вам большое спасибо за отличное обслуживание вашими сотрудниками. В частности девочкам которые работают в пункте выдачи в поликлиники 7. Вчера пошла получать свой полис конечно людей очень много большинство народу недовольны но от этого не куда денешься всем хорошим быть не получается так уж заведено в жизни. Видно что девочки работают из последних сил каждому стараются угодить и при всем этом у них ещё и остается чувство юмора. Пришла я в 11 часов честно говоря расстроилась что не успею до обеда, но девчонки молодцы вышли с данной ситуации инспектор 1 окна та что фотографирует встала и предложила давайте мы соберем все временные полюса отберем и по одному будем вызывать и выдавать очередь успокоилась и вы знаете действительно все пошло очень быстро.
Оценка: 5

Надежда
15 октября 2013, Вторник 15:30
Пришла в назначенное время по электронной записи. Приняли быстро, но зато не приняли документы по доверенности на родственников, сказали, что с сегодняшнего дня, т. е. 15. 10. 2013, на каждого человека тратиться 7 мин. и все ксерокопии и доверенности должны быть заверены у нотариуса. Со слов инспектора это указание начальника. Они больше не хотят нарушать Федеральный закон. А до 15. 10. 2013г. они нарушали и ничего, а сейчас занялись бюракратией. Хотят, чтобы больше людей стояло в очередях и мучилась. До этого все люди оформляли полюса без заверения нотариуса. Безобразие я стояла в в электронной очереди 2 месяца. Это не учреждение, это наглость.
Оценка: 1

Оксана
28 октября 2013, Понедельник 11:18
Сдавая документы в сентябре 2013 г. в офисе на Богданке обратила внимание, что в другом окошке выдают полиса, поэтому дождавшись через месяц СМС-сообщения в ближайшую пятницу помчалась получать полис. И каково же было моё удивление, когда "вежливо"объяснила мне сотрудница Макса, что я должна была априори знать, что полиса выдаются по понедельникам(!) с 8 до 17. Придя в понедельник (отпросившись с работы) увидела толпу практически до лифта. Объясните мне, зачем на получение полисов выделять один-единственный день? Очень жаль, что Компания является признанным лидером в области Обязательного Медицинского Страхования. Хотелось бы, чтобы эти лидеры наконец-то сделали что-то для людей, а не во вред. Со всеми предыдущими высказываниями согласно полностью.
Оценка: 1

Алексей
30 октября 2013, Среда 21:17
Отстоял в очереди полтора часа ровно в 17 часов когда подошла моя очередь у них закончился рабочий день отказалась дать даже временный полис это на багданке 111 слов нет !!!
Оценка: 1

Анатолий
7 ноября 2013, Четверг 15:26
Записаться по тел нет возможности, берут трубку и нажимают сброс.
Оценка: 1

Анатолий
7 ноября 2013, Четверг 15:30
Дозвониться, чтобы записаться нет возможности, берут трубку и сбрасывают уроды((
Оценка: 1

Василий
11 ноября 2013, Понедельник 09:02
Пришел получать готовый полис на Богданку -Энергомаш в понедельник в 7:50 (начинают работать с 8) Уже была очередь человек 60! А выдают только по понедельникам.. Уже второй раз прихожу, и не могу получить, потому что нет возможности стоять в очереди 2 часа. Пожалел, что ввязался в эту канитель..
Оценка: 1

Ольга
26 ноября 2013, Вторник 10:33
Почитала предыдущие комментарии. похоже ничего не изменилось за последние 2, 5 года в работе с клиентами у компании, тем более в регионах, где компания является монополистом. Жаль и сотрудников и клиентов. Электронная очередь решает проблему отчасти, так вы подчеркиваете, что рабочий день не резиновый и принять всех желающих вам не по силам. Но есть другая группа людей в ваших же списках, которая обслуживается вне очереди. опять хаос. Так уж создавайте одну очередь на всех, а то на бумажках одно, на деле другое. Приехали с другого региона, там проблем с получением полиса ОМС не было и все без очереди. А здесь как внеочередники) простояли 2 часа ради того, чтобы быть удостоенным чести перейти под покровительство вашей компании и получить о том отметку в уже готовом полисе.
Оценка: 1

Ольга
26 ноября 2013, Вторник 10:46
Вам бы конкурента в регион! Быстро бы нашли возможности для повышения качества обслуживания.
Оценка: 1

Алексей
29 ноября 2013, Пятница 11:55
Самая худшая организация! Отвратительно! Это издевательство над людьми!!! Обязательное медицинское страхование превратили в обязательное издевательство!
Оценка: 1

Анатолий
1 декабря 2013, Воскресенье 00:00
Надо Савченко это почитать. У нас в стране ничего не решается без Путина, а в городе без Савченко. Люди пишут с июля 2011 одно и то же -и абсолютно ничего не меняется. Значит необходимо руководство менять. ПОЗОР!
Оценка: 1

Сергей
8 декабря 2013, Воскресенье 19:21
Сегодня, придя в офис продажи полисов (на чумичова), попал в перерыв, о котором мне сообщила в офисе дремлющий на столе клерк. Дождавшись конца перерыва (около получаса) та же самая вредная женщина сообщила мне о том что полисы авто страхования закончились, и на мой вопрос как мне поступить прозвучал ответ«могу нарисовать на бумажке»- умно съязвила она. Почему нельзя было сказать об этом сразу или повесить объявление? Мой полис уже закончился. И что теперь делать? Сменить страховую компанию? И вообще у вас компания или шарага, в которой по- хамски обращаются с клиентами? Я поменял своё мнение об этой страховой. А в кадры я считаю надо нанимать культурных и адекватных людей.
Оценка: 1

Наталья
12 декабря 2013, Четверг 10:00
Отвратительная конторка. Без талона не примут даже если никого нет Надо сто раз сходить записаться , а потом прийти сдать. Когда будут приняты меры, что отзывов мало. Сколько должно быть негативных отзывов, чтобы были приняты хоть какие-нибудь меры?
Оценка: 1

Игорь
18 декабря 2013, Среда 15:05
Компания производит крайне негативное впечатление. Сотрудники смотрят на клиентов как продавцы мясного отдела в советские времена. Все это из-за того, что у компании нет конкурентов в области. Так называемая электронная очередь растягивается на два месяца. Ну а почему-бы не открыть на время пика обмена полисов побольше пунктов приема? А вообще то эти полисы надо отменить совсем т. к. мед. обслуживание предоставляется всем гражданам страны а для удостоверения гражданства достаточно и паспорта. Кстати мигранты у нас получают мед. помощь без всяких полисов.
Оценка: 1

Андрей
8 января 2014, Среда 13:50
Я полностью поддерживаю мнение вышесказанные.
Полный бардак! Куда смотрит администрация!?
Пришёл по электронной записи на Победы 12, а вместо меня в назначенное время торчит какой то блатной!
Я не пенсионер, чтобы торчать там целый день.
С работы каждый день отпрашиваться не могу, короче дурдом!!!
Оценка: 1

Виталий
9 января 2014, Четверг 08:49
Ужасная компания.
Все сотрудники хамы и разгильдяи.
Все это из-за того, что у компании нет конкурентов в области.
Так называемая электронная очередь растягивается на два месяца.
Зато за магарыч принимают без всякой очереди.
Это нормальная практика.
Оценка: 1

Лола
22 января 2014, Среда 18:44
Добрый день! Если кто делал доверенность для получения полиса, подскажите, пожалуйста, форму написания доверенности. На сайте, к сожалению, такой формы нет. Но сказали, что ее можно написать (пример в офисе есть). В офис идти для того, чтобы посмотреть, как выглядит эта форма - нет времени. Пожалуйста, подскажите, как они пишется
Оценка: 2

Инна
28 января 2014, Вторник 19:32
У меня прописка в Корочанском районе, могу ли я получить полис в Белгороде???

Виталий
16 февраля 2014, Воскресенье 09:24
Интересно - сам Савченко пользуется услугами этой компании или как ?
Оценка: 1

Эдуард
16 февраля 2014, Воскресенье 22:46
Я приехал в Белгород с Старого Оскола около 10 часов утра заняв очередь был седьмым. Простояв до обеда 13 00 очередь не сдвинулась, зашел в кабинет урегулирования у сотрудников спросил что делать, вы после обеда сколько примите людей? Мне ответили, может быть троих, я попросил записаться на другой день, мне ответили живая очередь!!! Или обратитесь в компанию виновника. Возникает вопрос зачем я здесь страховался? Вы теряете клиентов.
Оценка: 2

Стелла
9 марта 2014, Воскресенье 18:05
Для чего нужно медицинское страхование и страховой полис?
Какая от этого польза больным людям?
Оценка: 1

Наталья
31 марта 2014, Понедельник 20:01
Была сегодня в 6 поликлинике, получала полис за маму. Она у меня сломала ногу и не может ходить. На получение полисов людей оказалось немного, мне выдали его без проблем за несколько минут.
Оценка: 5

Ирина
13 мая 2014, Вторник 12:05
Записала по электронной очереди на пластиковый полис всю семью, пришли по времени обслужили за 10 минут 4 человека, через две недели пришла смс получить полис, так что все отлично, спасибо
Оценка: 5

Алексей
28 июня 2014, Суббота 23:33
В этой компании сидят тетки, которых надо увольнять.
Оценка: 1

Геннадий
30 июня 2014, Понедельник 20:15
Как записаться через интернет для получения пластикового полиса ОМС.
Оценка: 5

Олеся
5 октября 2014, Воскресенье 16:50
Моего ребенка отказались принимать в детской поликлинике г. Губкин из-за отсутствия страхового полиса . Его номер был указан на карточке ребенка. В селе его никогда не просили, просто записали номер на карточку и все... Неужели для того , что бы принять ребенка с температурой в поликлинике необходима какая-то несчастная бумажка... врачей не стало... противно... буду обращаться в суд. Я считаю , что вполне достаточно того , что есть номер полиса...

Егор
4 декабря 2014, Четверг 18:43
Люди, пожалуйста напишите как оформить заказ по компьютеру!!!
Оценка: 4

Николай
24 декабря 2014, Среда 12:28
Уважаемая Наталья Николаевна. Сегодня обратился в ваш офис на Губкина 46 по поводу замены полиса на пластиковый носитель, но мне было отказано так как якобы программа показывает что у меня на руках полис нового образца полученный в этом году на бумажном носителе а законом разрешено только 2011, 2012 и 2013 год на просьбу уточнить в каком именно законе это прописано мне вразумительного нечего не ответили но когда я стал высказывать недовольство мне было сказано вот если бы вы попросили вежливо то мы бы вас приняли. Это что же значит что -бы воспользоваться услугами вашего инспектора мне необходимо было перед ней упасть на колени так получается. И всё же мне интересно для кого предназначен полис на пластиковом носителе для тех кто приходит с шоколадками или конфетами??????
Оценка: 4

Вадим
7 февраля 2015, Суббота 19:00
С полисом ОСАГО навязывают страхование жизни. Зная. что это не законно, в случае если вы отказываетесь, предлагают написать заявление об отказе, но рассмотрят его в течении месяца. Так, что за полисом нужно приходить за 1, 5 месяца до окончания предыдущего... Но я уже к ним не пойду, буду другую компанию искать, слишком много , лесных' отзывов...
Оценка: 1

Евгений
9 февраля 2015, Понедельник 18:26
02.02.2015 г. попал в ДТП, застрахован в МАКС-М обратился в компанию, чтобы возместить убытки, посмотрели как на идиота сказали что они работают только до 15 часов. Спросил когда можно сдать документы, ответили что в любой день с 9 до 15 часов кроме субботы и воскресенья. Пришел в пятницу 06.02.2015 г. оказалось что в пятницу они не принимают. Пришлось снова отпрашиваться с работы, пришел 09.02.2015 г. в 7-00 ни кого не было, думал буду первый, но потом появился список очередников хоть и пришел первый оказался последний. Я спросил когда можно сдать документы, мне ответили что надо приходить по раньше и это мои проблемы. ЛЮДИ ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ КОМПАНИЮ МАКС-М БЕРЕГИТЕ СЕБЯ!!!
Оценка: 1

Елена
4 марта 2015, Среда 21:31
Не могу найти где записаться в электронную очередь.
Отправьте ссылку, пожалуйста.

Семён
11 марта 2015, Среда 21:15
Ситуация та же, что и с согазом.. очередь из 10-15 человек , до конца рабочего дня меньше 3-х часов, говорят, что около часа на 1 человека уходит.. чего они там ждали при таких раскладах я так и не понял.. навязывают страхование несчастного случая водителя и пассажиров
Оценка: 2

Карина
9 апреля 2015, Четверг 10:19
Подскажите пожалуйста как заказать пластиковый полис через интернет? Заранее спасибо
Оценка: 4

Алексей
12 апреля 2015, Воскресенье 18:12
Вот прочитал все отзывы, а мне надо идти к ним по ДТП, потому что виновник у них страховался к своей ск сказали что только к ним потому 3 машины в ДТП. Вот теперь думаю просто ужас, куда смотрят соответствующие органы на фиг они там сидят.
Оценка: 1

Юлия
22 апреля 2015, Среда 16:53
Подскажите пожалуйста как заказать пластиковый полис через интернет? Заранее спасибо
Оценка: 5

Бовкун Ольга Викторовна
18 июня 2015, Четверг 10:07
Подскажите как через интернет поменять медицинский полис в связи со сменой фамилии
Оценка: 3

Елена
22 июня 2015, Понедельник 13:01
Подскажите, пожалуйста, как записаться на получение полиса по интернету? Спасибо.

Аноним
28 июля 2015, Вторник 01:00
Простоял в очереди за полисом ОСАГО несколько часов. Что за отношение к клиентам?!!! Полис стоит 5 тысяч рублей. Я что в Макс пришел за свои деньги постоять, потратить свое время?!!! Вы (Макс) там совсем что ли работать не хотите? Или не умеете? Очередь 20 человек, а сидеть на лавках могут человек 8-9. Вы сами пробовали стоять в очереди ПЯТЬ часов?!!! Да еще и заплатить за такой отвратительный сервис кругленькую сумму? Попробуйте. Может после этого пойдете на встречу вашим КЛИЕНТАМ. Ах, да! Еще "Спасибо" огромное за то, что полис ОСАГО подорожал на 30 %!!!
Оценка: 2

Оксана
13 ноября 2015, Пятница 10:33
Пару лет назад получила для себя и ребенка полис нового образца в очень неудобном формате-бумажный! Практикой это подтвердилось. Сегодня, записывая маму на получение полиса в пластике, выяснилось, что опять выдают бумажные полиса! Где у руководства логика и совесть? В 21 веке живем! Неужели чувство наживы так затмило мозги?
Оценка: 1

сергей
13 мая 2017, Суббота 17:10
страховался пять лет было все нормально а сейчас не страхуют сельских жителей это почему
Оценка: 2

AshleyThero
24 ноября 2018, Суббота 09:54
Челя?бинск седьмой по количеству жителей, четырнадцатый по занимаемой площади город Российской Федерации, административный центр Челябинской области, городской округ с внутригородским делением<>]. Население — 1 198 858<>] человек (2017) . Челябинск расположен на геологической границе Урала и Сибири, на восточном склоне Уральских гор, по обоим берегам реки Миасса (бассейн Тобола)<>] .



<b>Алое поле</b>

«Место встречи — Алое поле», — эта фраза вряд ли вызовет недоумение у жителя Челябинска. Правда, раньше оно носило другие имена: Ярмарочная площадь, Александровская площадь, площадь имени В. И. Ленина. Раньше здесь проходили ярмарки, а сейчас это сквер, по запутанным дорожкам которого любят прогуливаться горожане.
Оценка: 3

- Поля отмеченные звездочкой (*), являются обязательными для ввода.
- Сообщения, содержащие оскорбления, нецензурные выражения, будут удалены.

Ваше имя: * 
Оценка: 
Содержание: * 
Защита от спама *



«МАКС-М» предоставляет услуги с 1992г.

Компания является признанным лидером в области Обязательного Медицинского Страхования.

ЗАО «МАКС-М», Белгород
www.makcm.ru
Лицензия ФССН: С № 2226 77 от 26.03.2007


На нашем сайте вы сможете найти информацию о большинстве страховых компаний города Белгород. У нас собрана информация о страховых компаниях, предоставляющих различные виды страхования в Белгороде, как страхование физических лиц, так и предприятий. У нас вы найдете следующую информацию о страховых компаниях: адреса, телефоны, время обслуживания, список предоставляемых видов страхования.

"Страховые компании Белгорода" - ваш надежный помощник в сфере страхования. Мы регулярно обновляем представленную информацию. Наша цель - дать максимально точную и полную информацию жителям Белгорода. Если вы нашли несоответствие или ошибку - просим сообщить нам об этом на наш email.